مركز المساعدة
مركز المساعدة
كل ما يستطيع Side فعله، مشروح ببساطة: خطوة بخطوة، مع صور من التطبيق.
ابدأ في 5 دقائقأنشئ حسابك وجهّز شركتك لأولى فواتيرك.
الفريق وصلاحيات الولوجادعُ زملاءك وحدد بدقة ما يمكن لكل واحد رؤيته وفعله، ومتى ومن أين.
المبيعات والفواتير الرقميةمن عرض السعر إلى التحصيل، بوثائق مطابقة للقانون المغربي.
المشتريات والموردونتابع ما تشتريه وما عليك.
المنتجات والمخزونكتالوج واضح ومخزون دقيق، مستودعاً بمستودع.
الصندوق (نقطة البيع)بِع في المحل بسرعة، من حاسوب أو لوحة.
المتجر الإلكترونيموقعك التعريفي أو متجرك، مرتبط بمخزونك.
المشاريع واللوجستيك والخزينةالوحدات التي تذهب أبعد.
أمان حسابكمعطياتك تبقى خاصة ومحمية.
الاشتراك والأداءبسيط وواضح.
تحتاج مساعدة؟ تواصل مع فريق Sideفريقنا يجيبك بالعربية والفرنسية والإنجليزية.
ابدأ في 5 دقائق
أنشئ حسابك وجهّز شركتك لأولى فواتيرك.
- سجّل ببريدك الإلكتروني: تدخل مباشرة إلى إعدادات شركتك.
- املأ الاسم التجاري وICE وIF وRC والعنوان والشعار: تظهر في كل وثائقك.
- اختر الترقيم (مثال: FA-2026-0001) ونسب الضريبة على القيمة المضافة في تبويبات شركتي.
- أضف أولى منتجاتك وزبنائك، ثم أنشئ أول عرض سعر أو أول فاتورة.
الفريق وصلاحيات الولوج
ادعُ زملاءك وحدد بدقة ما يمكن لكل واحد رؤيته وفعله، ومتى ومن أين.
1. دعوة عضو
- الفريق ← إضافة عضو: الاسم، البريد الإلكتروني والدور (مثال: تجاري، أمين المخزن، محاسب).
- يتوصل العضو ببريد دعوة لإنشاء كلمة المرور، ولا يلج إلا إلى شركتك.
- الدور يملأ الصلاحيات تلقائياً، ويمكنك بعد ذلك تعديلها وحدة بوحدة.
2. الصلاحيات، وحدة بوحدة
لكل وحدة (الزبناء، المبيعات، نقطة البيع، المشتريات، المنتجات، المخزون، الخزينة، المتجر…)، اختر مستوى:
- بدون ولوج: الوحدة لا تظهر في قائمته.
- اطلاع: يطّلع فقط دون تغيير أي شيء.
- تعديل: يُنشئ ويعدّل (مثال: إضافة زبون، تحضير فاتورة).
- كامل: يمكنه أيضاً الحذف والمصادقة والإلغاء. هكذا تحتفظ بالحذف لنفسك أو لمسؤول فقط.
3. الأوقات والأجهزة
- في كل وقت، أو فقط في أيام وساعات محددة (مثال: من الاثنين إلى السبت، من 08:30 إلى 18:30).
- خارج هذه الأوقات لا يمكن للعضو الدخول: يُغلق النظام بالنسبة له.
- اختر أيضاً الأجهزة المسموح بها: الكل، الحاسوب فقط أو الهاتف فقط.
4. عناوين IP المسموح بها
- فعّل «فقط من عناوين IP محددة» لحصر الولوج في المكتب أو المحل.
- أضف عنواناً أو أكثر مع اسم (مثال: مكتب الدار البيضاء) ومدة.
- زر «عنواني الحالي» يضيف عنوان الجهاز الذي تستعمله.
5. إيقاف أو سحب الولوج
- أوقف عضواً بنقرة واحدة: يُسجَّل خروجه ولا يمكنه الدخول، وتبقى وثائقه.
- صاحب الحساب وحده يدير الفريق وسلة المهملات، إلا إذا منحت صلاحية الفريق لشخص آخر.
المبيعات والفواتير الرقمية
من عرض السعر إلى التحصيل، بوثائق مطابقة للقانون المغربي.
- عرض سعر ← طلبية ← وصل تسليم ← فاتورة، بنقرة واحدة في كل مرحلة.
- كل فاتورة تحمل البيانات القانونية (ICE، IF، الضريبة حسب النسبة، المجموع بالحروف) وترقيماً متسلسلاً.
- شارك الفاتورة برابط أو واتساب: يفتحها زبونك دون حساب، ورمز QR وختم «وثيقة أصلية موثقة من Side» يثبتان أنها لم تُعدّل.
- سجّل الأداءات (نقداً، شيك، تحويل، كمبيالة): يتحدث الباقي ويسهل التذكير.
- فواتير تصحيحية، تخفيضات، تسبيقات و25 نموذجاً للوثائق.
المشتريات والموردون
تابع ما تشتريه وما عليك.
- طلبات الأسعار، أوامر الشراء، الاستلامات وفواتير الموردين.
- الاستلامات تحدّث المخزون تلقائياً.
- ملف المورد مع الوثائق المرفقة (PDF، صور) وملاحظات الفريق.
المنتجات والمخزون
كتالوج واضح ومخزون دقيق، مستودعاً بمستودع.
- منتجات وخدمات مع صور وفئات ورمز شريطي وثمن الشراء / البيع: الهامش ونسبته يظهران تحت الثمن.
- عدة مستودعات، حركات، تحويلات وجرد.
- الحد الأدنى للمخزون: يظهر تنبيه أعلى التطبيق ويُرسل بريد إلى من لهم صلاحية المخزون.
الصندوق (نقطة البيع)
بِع في المحل بسرعة، من حاسوب أو لوحة.
- زر «الصندوق» أعلى التطبيق، بحث بالاسم أو الرمز الشريطي.
- تذاكر قابلة للطباعة (10 نماذج)، أداء نقدي أو بالبطاقة أو مختلط.
- كل مبيعات الصندوق تُحدّث المخزون والخزينة.
المتجر الإلكتروني
موقعك التعريفي أو متجرك، مرتبط بمخزونك.
- اختر نموذجاً، أضف أقسامك (تعريف، خدمات، معرض صور، آراء، أسئلة) وألوانك.
- تصل الطلبيات إلى Side، ويتوصل الزبون بتأكيد عبر البريد مع رقم طلبيته.
- الأعضاء الذين لهم صلاحية المتجر يتوصلون ببريد وإشعار عند كل طلبية.
المشاريع واللوجستيك والخزينة
الوحدات التي تذهب أبعد.
- المشاريع: المهام، المراحل، الوقت المستغرق والربط مع عروض الأسعار والفواتير.
- اللوجستيك: الإرساليات، أوراق الطريق وتتبع التسليمات.
- الخزينة: البنوك، الصندوق، الشيكات والكمبيالات المستلمة أو الصادرة، جدول الاستحقاقات والمطابقة البنكية.
أمان حسابك
معطياتك تبقى خاصة ومحمية.
- اتصال مشفر، كلمة مرور مشفرة، خيار «البقاء متصلاً» 40 يوماً لكل جهاز.
- كل شركة معزولة، ولا أحد غيرك يرى معطياتك.
- المحذوفات تمر عبر سلة مهملات لمدة 30 يوماً.
- حسابي ← الإشعارات: اختر الرسائل التي تتوصل بها (الطلبيات، الدعم…).
الاشتراك والأداء
بسيط وواضح.
- ادفع شهرياً، أو سنوياً مع شهرين مجاناً.
- الأداء بالتحويل البنكي، وبعد كل أداء تتوصل بفاتورة من SEM Agency، ناشرة Side.
- بدون أداء يصبح الحساب للقراءة فقط: تبقى معطياتك قابلة للعرض والتصدير.
تحتاج مساعدة؟ تواصل مع فريق Side
فريقنا يجيبك بالعربية والفرنسية والإنجليزية.