Centre d’aide Side — Guides, équipe, droits d’accès et support

Démarrer en 5 minutes

Créez votre compte et préparez votre société pour vos premières factures.

Inscrivez-vous avec votre e-mail : vous arrivez directement dans la configuration de votre société.
Renseignez la raison sociale, l’ICE, l’IF, le RC, l’adresse et le logo : ils apparaissent sur tous vos documents.
Choisissez la numérotation (ex : FA-2026-0001) et vos taux de TVA dans les onglets de Ma société.
Ajoutez vos premiers articles et clients, puis créez votre premier devis ou votre première facture.

Invitez vos collaborateurs et décidez précisément de ce que chacun peut voir et faire, quand et d’où.

Équipe → Ajouter un membre : nom, e-mail et rôle (ex : Commercial, Magasinier, Comptable).
Le membre reçoit un e-mail d’invitation pour créer son mot de passe ; il n’a accès qu’à votre société.
Le rôle remplit les droits automatiquement ; vous pouvez ensuite les ajuster module par module.

Pour chaque module (clients, ventes, caisse, achats, articles, stock, trésorerie, boutique…), choisissez un niveau :

Aucun accès : le module n’apparaît pas dans son menu.
Voir : il consulte seulement, sans rien changer.
Modifier : il crée et modifie (ex : ajouter un client, préparer une facture).
Complet : il peut aussi supprimer, valider et annuler. Vous pouvez donc garder la suppression pour vous seul ou pour un administrateur.

Tout le temps, ou seulement certains jours et heures (ex : du lundi au samedi, de 08:30 à 18:30).
En dehors de ces horaires, le membre ne peut pas se connecter : le système se ferme pour lui.
Choisissez aussi les appareils autorisés : tous, ordinateur seulement ou téléphone seulement.

Activez « Seulement depuis certaines adresses IP » pour limiter l’accès au bureau ou au magasin.
Ajoutez une ou plusieurs adresses avec un nom (ex : Bureau Casablanca) et une durée.
Le bouton « Mon adresse actuelle » ajoute l’adresse du poste où vous êtes.

Désactivez un membre en un clic : il est déconnecté et ne peut plus entrer, ses documents restent.
Seul le propriétaire gère l’équipe et la corbeille, sauf si vous donnez le droit Équipe à quelqu’un.

Du devis à l’encaissement, avec des documents conformes à la loi marocaine.

Devis → bon de commande → bon de livraison → facture, en un clic à chaque étape.
Chaque facture porte les mentions légales (ICE, IF, TVA par taux, total en lettres) et une numérotation continue.
Partagez la facture par lien ou WhatsApp : votre client l’ouvre sans compte ; le QR code et le sceau « Document original vérifié par Side » prouvent qu’elle n’a pas été modifiée.
Enregistrez les paiements (espèces, chèque, virement, LCN) : le reste à payer se met à jour et les relances sont faciles.
Avoirs, remises, acomptes et 25 thèmes de documents.

Suivez ce que vous achetez et ce que vous devez.

Un catalogue clair et un stock juste, dépôt par dépôt.

Articles et services avec photos, catégories, code-barres et prix d’achat / vente : la marge et son taux s’affichent sous le prix.
Plusieurs dépôts, mouvements, transferts et inventaires.
Stock minimum : une alerte s’affiche en haut de l’application et un e-mail part vers les personnes qui ont accès au stock.

Vendez au comptoir, rapidement, depuis un ordinateur ou une tablette.

Votre site vitrine ou votre boutique, relié à votre stock.

Choisissez un modèle, ajoutez vos sections (présentation, services, galerie, avis, FAQ) et vos couleurs.
Les commandes arrivent dans Side ; le client reçoit une confirmation par e-mail avec son numéro.
Les membres qui ont accès à la boutique reçoivent un e-mail et une notification à chaque commande.

Les modules qui vont plus loin.

Projets : tâches, étapes, temps passé et lien avec les devis et factures.
Logistique : expéditions, feuilles de route et suivi des livraisons.
Trésorerie : banques, caisse, chèques et LCN reçus ou émis, échéancier et rapprochement bancaire.

Vos données restent privées et protégées.

Connexion chiffrée, mot de passe haché, option « Rester connecté » 40 jours par appareil.
Chaque société est isolée ; personne d’autre ne voit vos données.
Les suppressions passent par une corbeille de 30 jours.
Mon compte → Notifications : choisissez les e-mails que vous recevez (commandes, support…).

Simple et transparent.

Payez au mois, ou à l’année avec 2 mois offerts.
Paiement par virement ; après chaque paiement, vous recevez une facture de SEM AGENCY, l’éditeur de Side.
Sans paiement, le compte passe en lecture seule : vos données restent consultables et exportables.

Notre équipe vous répond en français, en arabe et en anglais.

E-mail support@side.ma Pour les demandes détaillées et les pièces jointes. Depuis l’application Ouvrir une demande Aide & support : ouvrez une demande, suivez-la et recevez la réponse par e-mail.