Conditions d’utilisation

1Objet

Les présentes conditions encadrent l’utilisation de Side, logiciel de gestion commerciale en ligne (devis, factures, stock, achats, caisse, boutique en ligne, projets, logistique et trésorerie), édité et commercialisé par SEM Agency.

2Compte et équipe

Vous créez un compte avec des informations exactes et vous gardez votre mot de passe secret. Le propriétaire du compte est responsable des membres qu’il invite et des droits qu’il leur donne.

Chaque membre utilise son propre accès ; le partage d’un même identifiant entre plusieurs personnes n’est pas autorisé.

3Essai, abonnement et paiement

Side peut être essayé gratuitement pendant la période indiquée à l’inscription. Ensuite, l’abonnement se paie selon le pack choisi, au mois ou à l’année. L’année est facturée au prix de 10 mois (2 mois offerts).

Après chaque paiement, vous recevez une facture émise par SEM Agency, la société qui vous vend le service. Les prix sont indiqués en dirhams, hors TVA sauf mention contraire.

Sans paiement à l’échéance, et après les relances prévues, le compte passe en lecture seule : vos données restent consultables et exportables, mais vous ne pouvez plus créer de documents jusqu’au règlement.

4Vos données

Les données saisies dans Side restent votre propriété. Vous pouvez les exporter à tout moment. Leur traitement est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie de ce contrat.

5Bon usage

Vous vous engagez à utiliser Side conformément à la loi marocaine, notamment en matière de facturation et de TVA, et à ne pas tenter d’accéder aux données d’autres sociétés, de perturber le service ou d’envoyer des messages non sollicités par la boutique ou le partage de documents.

SEM Agency peut suspendre un compte en cas d’usage frauduleux ou contraire à ces conditions, après vous avoir prévenu sauf urgence.

6Disponibilité et support

Nous faisons notre possible pour que Side soit disponible en permanence et sauvegardé régulièrement. Des interruptions courtes peuvent avoir lieu pour la maintenance.

Le support est joignable depuis l’application (Aide & support), par e-mail et par WhatsApp.

7Responsabilité

Side vous aide à préparer des documents conformes, mais vous restez responsable des informations saisies et de vos déclarations fiscales. La responsabilité de SEM Agency est limitée au montant payé pour les douze derniers mois d’abonnement.

8Résiliation et modifications

Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment ; il reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; toute modification importante vous est annoncée à l’avance.

Ce contrat est soumis au droit marocain. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents du Maroc seront saisis.